Assistência Premium
Top Internet você conta com:
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Serviço de reparo mais ágil.
Configurações da internet Wi-fi
Experiências de navegação
tranquila e sem complicações.
Suporte dedicado e especializado.
Visita técnica gratuita.
Central de atendimento
com tempo ampliado.
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Configurações da internet Wi-fi
Central de atendimento
com tempo ampliado.
Experiências de navegação
tranquila e sem complicações.
Entenda como funciona a Assistência Premium Top Internet:
Com uma equipe ampla e especializada com mais 60 técnicos entre suporte residêncial e empresarial, Infraestrutura de rede, técnico em instalações prediais, residencial e empresarial e NOC (Network Operation Center).
As visitas técnicas abordam tanto as de cunho preventivo, que são aquelas realizadas para evitar problemas futuros, quanto às visitas realizadas para lidar com problemas já existentes. Tratando-se de uma análise geral com objetivo de identificar e resolver quaisquer problemas na rede interna.
A central de atendimento trata-se de uma solução robusta e eficaz, tendo como principais canais telefonia, Smart, escritórios, corporativos dentre outros. Nossos dados comprovam a eficácia do atendimento, mostrando altos índices de satisfação do cliente e tempos de resposta impressionantemente baixos, seja nos setores de suporte ao cliente, serviços administrativos ou vendas.
Configuração da internet wi-fi na Televisão (Smart TV), Smartphone, Computadores e Notebooks.
Entenda como funciona a Assistência Premium Top Internet:
Com uma equipe ampla e especializada com mais 60 técnicos entre suporte residêncial e empresarial, Infraestrutura de rede, técnico em instalações prediais, residencial e empresarial e NOC (Network Operation Center).
As visitas técnicas abordam tanto as de cunho preventivo, que são aquelas realizadas para evitar problemas futuros, quanto às visitas realizadas para lidar com problemas já existentes. Tratando-se de uma análise geral com objetivo de identificar e resolver quaisquer problemas na rede interna.
A central de atendimento trata-se de uma solução robusta e eficaz, tendo como principais canais telefonia, Smart, escritórios, corporativos dentre outros. Nossos dados comprovam a eficácia do atendimento, mostrando altos índices de satisfação do cliente e tempos de resposta impressionantemente baixos, seja nos setores de suporte ao cliente, serviços administrativos ou vendas.
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